Lo spot di Telecom Italia, quello in cui si pubblicizza il servizio Adsl Alice Day e che vede protagonisti Michelle Hunziker e Max Tortora. è ingannevole, per questo il Gran Giurì della pubblicità ha deciso di bloccarlo (anche se Telecom fa sapere che già dal 10 ottobre non lo manda in onda):
Lo spot propone una contrapposizione tra Adsl ‘che funziona’ (quello di Telecom) e Adsl che ‘va ko’ (evidentemente quello di tutti gli altri operatori concorrenti), mentre nella realtà non esiste alcun elemento che avvalori questa valutazione di inaffidabilità dei concorrenti/affidabilità di Telecom. Il messaggio veicolato con lo spot si esaurisce in un giudizio globalmente negativo del tutto gratuito sui prodotti dei concorrenti, unito ad un claim di superiorità non accompagnato da alcuna motivazione.
Lo spot violerebbe il Codice dell’autodisciplina della comunicazione e sarebbe denigratorio nei confronti dei concorrenti:
in quanto denigratorio nei confronti dei concorrenti», ma anche perchè «la comparazione tra il servizio Adsl di Telecom e quello degli altri operatori sarebbe illecita in quanto non leale, ingannevole e denigratoria l’immagine ed i prodotti dei concorrenti.
